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20 de noviembre de 2008 - Núm. 1010
 
El 3 de Julio se comunicó la apertura de expediente ante la Comisión Nacional de Competencia
Arvato Services negocia la compra de Qualytel

La empresa Arvato Services, filial de la alemana Bertelsmann, empresa líder en el sector de «call center» negocia desde hace meses la adquisición del 100% de las acciones de Qualytel, empresa que durante los últimos días ha amenazado a 450 trabajadores de su planta de Salamanca con dar por finalizados sus contratos de obra.

AGENCIAS / Gorka Esparza

20 de agosto de 2008

Pese a que la situación ha sido acogida con cierta satisfacción por parte de los sindicatos UGT y Comisiones Obreras, la situación de la empresa Qualytel sigue llena de incertidumbre. Situación que se traslada a sus trabajadores que ven al tiempo como su futuro pende de un hilo tan incierto como difícil de ubicar con exactitud.

Y es que, de una parte, Orange, empresa para la que Qualytel trabaja, se encuentra sumida en un proceso de reestructuración, que ha afectado al servicio Home, que prestaba la empresa de Telemarketing implantada, entre otras, en Salamanca. Pese a ello, Qualytel negocia -según fuentes de la propia empresa- con Orange la prestación de nuevos servicios que servirían para aminorar la cifra de despidos.

Por su parte, la empresa de call center, pese a haber iniciado el mes de agosto anunciando el final de la relación contractual con un tercio de su plantilla, se ha sentado a negociar con los sindicatos la posible reducción de esos «despidos» a un centenar, siempre y cuando los sindicatos renuncien a exigir los 33 días de salario por año de trabajo en concepto de indemnización, un criterio claro de selección de los trabajadores despedidos y la justificación del cese de esos contratos.

«O eso, o 450 despidos» aseguran desde la empresa, mientras que los sindicatos mantienen firme su postura mientras recogen apoyos políticos e institucionales y negocia con la empresa ante el Servicio Regional de Relaciones Laborales.

La empresa Arvato Services Iberica tiene actualmente sedes en Madrid, Barcelona y Martorell, y tiene una importante clientela en el servicio de atención al cliente de entidades bancarias.

 
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